Deine Verantwortung als Visumskunde
In unserer Visa-Agentur setzen wir alles daran, unseren Kunden einen reibungslosen und regelkonformen Aufenthalt in Indonesien zu ermöglichen. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass die Verwaltung deines Visums und die rechtzeitige Erneuerung deine Verantwortung als Visuminhaber ist. Diese Richtlinie beschreibt unseren Ansatz zu Überziehungen, Erinnerungen und den Verantwortlichkeiten, die du als unser Kunde kennen musst.
Überziehungsstrafe
Wenn du dein Visum in Indonesien überziehst, wird eine Strafe von 1 Million IDR pro Tag gemäß den indonesischen Einwanderungsbestimmungen fällig. Diese Strafe gilt für jeden Tag, den du dich nach Ablauf deines Visums im Land aufhältst. Bitte beachte, dass die Strafe direkt an die Einwanderungsbehörde zu zahlen ist und wir dir nicht bei der Begleichung dieser Kosten helfen können.
So helfen wir, Überziehungen zu verhindern
Das Verfolgen des Ablaufdatums deines Visums kann manchmal herausfordernd sein. Um dir zu helfen, regelkonform zu bleiben, haben wir ein proaktives Erinnerungssystem eingerichtet, das Folgendes beinhaltet:
– Automatisierte E-Mail-Erinnerungen: Unser System sendet E-Mail-Erinnerungen, wenn sich das Ablaufdatum deines Visums nähert.
– WhatsApp-Benachrichtigungen: Wir nutzen auch WhatsApp, um Erinnerungen zu senden, damit du gut informiert bist.
– Bürounterstützung: Neben automatisierten Nachrichten bemüht sich unser Team, dich direkt zu kontaktieren.
Wir unternehmen alle möglichen Maßnahmen, um dich über das bevorstehende Ablaufdatum zu informieren und Überziehungen zu verhindern. Bitte beachte jedoch, dass Erinnerungen einen zusätzlichen Service darstellen und nicht deine Hauptverantwortung zur Verwaltung deines Visums ersetzen.
Haftungsausschluss: Unsere Einschränkungen
Trotz unserer Bemühungen können wir nicht garantieren, dass alle Erinnerungen dich erreichen, da es zu technischen Problemen oder menschlichen Fehlern kommen kann. Zum Beispiel:
– E-Mails werden möglicherweise nicht zugestellt aufgrund falscher E-Mail-Adressen, Serverprobleme oder Spam-Filter.
– WhatsApp-Benachrichtigungen werden möglicherweise aufgrund von Telefonnummernänderungen, App-Beschränkungen oder Netzwerkproblemen nicht empfangen.
Auch wenn wir bestrebt sind, solche Probleme zu minimieren, übernehmen wir keine Haftung für etwaige Konsequenzen durch nicht zugestellte Benachrichtigungen. Letztlich liegt die Verantwortung zur Aufrechterhaltung eines aktiven und gültigen Visums bei dir, dem Visuminhaber.
Abschließende Bemerkung
Durch die Zusammenarbeit mit uns erkennst du an, dass du allein verantwortlich bist für die Verwaltung deines Visums und alle damit verbundenen Kosten, einschließlich Überziehungsstrafen. Wir übernehmen keine finanziellen Verpflichtungen im Zusammenhang mit von der Einwanderungsbehörde verhängten Strafen aufgrund von Überziehungen. Bitte überwache regelmäßig den Status deines Visums und reagiere schnell auf alle erhaltenen Erinnerungen.
Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, setze dich bitte mit unserem Support-Team in Verbindung. Wir sind hier, um dir zu helfen.
