eSIM Indonesien (inkl. Bali) 12 GB / 30 Tage

Nicht löschen: Sobald die eSIM entfernt wurde, kann sie nicht erneut heruntergeladen oder installiert werden – ein zweiter Download ist schlichtweg nicht möglich. Das bedeutet, dass du eine neue eSIM kaufen musst, da eSIMs nicht rückerstattet werden können.

Wenn die Verbindung nicht sofort funktioniert, liegt das in der Regel daran, dass dein Smartphone noch keine Verbindung zum indonesischen Netz hergestellt hat, die eSIM nicht als aktive Datenverbindung eingestellt ist oder das Datenroaming nicht aktiviert ist – nicht daran, dass sie defekt ist.

Bitte kontaktiere uns, wenn die eSIM nicht funktioniert und wir helfen gerne weiter. Sollte sie bereits gelöscht worden sein, muss eine neue eSIM gekauft werden.

Das hängt von deiner Nutzung ab. Als grobe Orientierung:

• 5 GB reichen für eine leichte Nutzung über etwa 1-2 Wochen (Karten, Messaging, etwas Social Media);
• 12–20 GB eignen sich für 2–4 Wochen mit regelmäßigem Social Media, Videotelefonie und Surfen;
• 30–50 GB passen zu längeren Aufenthalten, Hotspot-Nutzung oder viel Streaming und Videocalls.

Ist das Datenvolumen aufgebraucht, kannst du jederzeit eine neue eSIM kaufen.

Ja. Eine eSIM läuft parallel zu deiner physischen SIM-Karte. So bleibt deine Heimatnummer für Anrufe und SMS aktiv, während du die eSIM für mobile Daten in Indonesien nutzt. Schalte dafür das Daten-Roaming auf deiner Heimat-SIM aus und stelle die eSIM als aktive Datenleitung ein, um Roaming-Gebühren zu vermeiden.

Bitte beachte, dass ggf. Gebühren anfallen, wenn du mit einer regulären SIM SMS schreibst oder telefonierst.

Nein. Mit dieser eSIM musst du deine IMEI-Nummer oder dein Handy bei der Ankunft am Flughafen nicht registrieren. Sie funktioniert sofort im indonesischen Netz, sobald du sie aktivierst – ohne lokale Registrierung oder zusätzlichen Papierkram.

Alle eSIMs sind von Rückerstattungen ausgeschlossen.

Du erhältst alle Aktivierungsinformationen 2–3 Minuten nach der bestätigten Zahlung per E-Mail. In der E-Mail findest du den QR-Code sowie alle Schritte zur Installation der eSIM.

Für unseren Service akzeptieren wir zahlreiche internationale Währungen. Aktuell kannst du in folgenden Währungen bezahlen:

Akzeptierte Währungen:

• AUD – Australischer Dollar
• BRL – Brasilianischer Real
• CAD – Kanadischer Dollar
• CHF – Schweizer Franken
• CNY – Chinesischer Yuan
• CZK – Tschechische Krone
• DKK – Dänische Krone
• EUR – Euro
• GBP – Britisches Pfund
• HKD – Hongkong-Dollar
• IDR – Indonesische Rupiah
• INR – Indische Rupie
• JPY – Japanischer Yen
• MXN – Mexikanischer Peso
• MYR – Malaysischer Ringgit
• NOK – Norwegische Krone
• NZD – Neuseeland-Dollar
• PHP – Philippinischer Peso
• PLN – Polnischer Złoty
• RON – Rumänischer Leu
• SEK – Schwedische Krone
• SGD – Singapur-Dollar
• THB – Thailändischer Baht
• TRY – Türkische Lira
• TWD – Taiwan-Dollar
• USD – US-Dollar

Wenn deine Währung nicht in der Liste steht, kontaktiere uns gerne – wir prüfen, ob wir sie hinzufügen oder eine alternative Zahlungsmethode anbieten können.

Nein, du musst nichts kündigen. Deine eSIM läuft automatisch ab, sobald:

• die Gültigkeitsdauer endet oder
• dein Datenvolumen aufgebraucht ist.

Es gibt keine zusätzlichen Gebühren, keine automatische Verlängerung und nichts, das du manuell deaktivieren musst.

Du kannst die eSIM schon vor der Reise installieren, aber sie verbindet sich erst, wenn du in Indonesien bist.

Eine echte Verbindung oder ein Test ist im Ausland nicht möglich — aber du bist direkt nach der Landung online, sobald dein Handy ein indonesisches Netz findet.

Wenn du deine eSIM löschst oder dein Smartphone zurücksetzt, kann die eSIM nicht wiederhergestellt werden. Eine eSIM kann nur einmal installiert werden und ist nach dem Löschen ungültig. Um wieder mobile Daten nutzen zu können, musst du eine neue eSIM kaufen.

Nein. Jede eSIM kann nur einmal installiert werden und ist danach fest an das erste Gerät gebunden, auf dem sie aktiviert wurde. Sie kann nicht entfernt, neu installiert oder auf ein anderes Gerät übertragen werden. Wenn du das Gerät wechselst, musst du eine neue eSIM kaufen.

Du kannst deine eSIM jederzeit nach dem Kauf aktivieren.
Die Gültigkeit beginnt jedoch erst, wenn sich dein Handy mit einem indonesischen Mobilfunknetz verbindet – nicht beim Scannen des QR-Codes.

Wichtig:
Du musst die eSIM innerhalb von 2 Monaten nach dem Kauf aktivieren. Wenn sie innerhalb dieses Zeitraums nicht aktiviert wird, verfällt sie und kann nicht erstattet oder erneut verwendet werden.

Ja. Du kannst deine eSIM-Internetverbindung über die Hotspot-/Tethering-Funktion deines Smartphones mit anderen Geräten teilen. Das funktioniert genauso wie bei einer normalen SIM-Karte.

Nein, unsere eSIM ist reine Daten-eSIM. Klassische Anrufe oder SMS sind nicht möglich. Du kannst jedoch problemlos über internetbasierte Apps wie WhatsApp, FaceTime, Telegram, Signal usw. telefonieren und Nachrichten senden.

Sobald dein Datenvolumen verbraucht ist, wird deine Internetverbindung beendet.
Du kannst jederzeit eine neue eSIM kaufen und sofort weiter mobile Daten nutzen.

Ja, die eSIM funktioniert in ganz Indonesien, auch auf bekannten Inseln wie Bali, Lombok, den Gili-Inseln, Java, Nusa Penida, Flores, Sumatra, Sulawesi und vielen weiteren.

Die Internetgeschwindigkeit hängt von der lokalen Netzabdeckung ab, die in sehr abgelegenen Regionen schwanken kann. In den meisten touristischen Gebieten ist die Verbindung jedoch schnell und zuverlässig.

Ja, du kannst deine eSIM schon vor der Reise installieren und aktivieren.
Die Gültigkeit beginnt jedoch erst, wenn dein Handy sich mit einem indonesischen Mobilfunknetz verbindet – nicht beim Scannen des QR-Codes.

So kannst du alles bequem vorher einrichten und bist direkt nach der Landung online.

Die Aktivierung deiner eSIM ist ganz einfach:

1. Öffne die Kamera deines Smartphones
   (oder gehe zu Einstellungen → Mobiles Netz → eSIM hinzufügen, je nach Gerät).
2. Scanne den QR-Code, den du per E-Mail erhalten hast, oder gib den Aktivierungscode manuell ein.
3. Folge den Anweisungen auf deinem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
4. Nach der Installation musst du die eSIM nur bei Ankunft einschalten.

Tipp: Für die Aktivierung benötigst du eine stabile Internetverbindung.

Unsere eSIM funktioniert mit allen eSIM-fähigen Geräten, zum Beispiel:

• iPhone XS oder neuer
• Samsung Galaxy S20+ oder neuer
• Google Pixel-Modelle mit eSIM
• Viele neuere Modelle von Huawei, Oppo und Xiaomi mit eSIM-Funktion

Wenn du dir unsicher bist, kannst du einfach online suchen nach:
„[GERÄTENAME] eSIM kompatibel?“

Nein, derzeit sind keine Aufladungen möglich.
Wenn du mehr Daten benötigst, kannst du jederzeit eine neue eSIM über unsere Website kaufen und sofort aktivieren.

Nein, eSIMs sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Prüfe deinen Spam-Ordner und füge [email protected] zu deinem Adressbuch hinzu. Sollte die E-Mail nicht im Spam gelandet sein, kontaktiere uns bitte per Live-Chat unten rechts auf unserer Webseite, und wir werden dir den QR-Code erneut zusenden.

Sobald du das erste Mal mit indonesischem Netz verbunden ist, beginnt die Gültigkeit von 30 bzw. 90 Tagen.

Wir empfehlen den QR-Code kurz vor dem Abflug zu scannen und dann die eSIM zu aktivieren.

Du erhältst deine eSIM innerhalb von 2 bis 3 Minuten nach Zahlungseingang per E-Mail.